Naša spoločnosť vykonáva záručné aj pozáručné servisné služby na nami dodaný tovar ale aj na tovar dodaný tretími osobami.
Servisné práce sa vykonávajú na základe písomnej objednávky zo strany objednávateľa na náš mail: marzap@marzap.skCena servisných služieb:
V čase od 8:00 - do 16:00 hod.
17,00 eur bez DPH/ 20,40 eur s DPH/ hodina / 1 technik
bez materiálu
V čase od 16:00 - do 20:00 hod.
27,00 eur bez DPH/ 32,40 eur s DPH/ hodina / 1 technik
bez materiálu
Počas víkendu a sviatku
40,00 Eur bez DPH/ 48,00 eur s DPH/ hodina / 1 technik
bez materiálu
Do celkovej doby trvania Servisu sa započítava aj každá začatá hodina výjazdu zo sídla našej firmy k miestu výkonu servisu a späť zo servisu na miesto sídla firmy.
Cena za dopravu:
Kilometrová sadzba sa účtuje z miesta sídla firmy po zákazníka tam aj späť
Kilometrová sadzba: 0,45 eur bez DPH/ 0,54 eur s DPH /km
Náhradné diely:
V prípade, ak je potrebné na odstránenie poruchy použiť náhradný diel bude o tom informovaný objednávateľ. Po odsúhlasení ceny za nahradný diel bude diel použitý na odstránenie poruchy pokiaľ ho budú pri sebe mať servisný technici. Ak by náhradný diel pri sebe nemali servisný technici bude náhradný diel po odsúhlasení objednávateľom objednaný a dodaný na odstránenie poruchy.
Platobné podmienky:
Platba za výkon servisného zásahu sa uskutoční bankovým prevodom na základe zálohovej faktúry alebo faktúry poprípade v hotovosti.
Faktúra bude vystavená na základe cenovej ponuky alebo servisného záznamu. Ak bude platba vykonaná v hotovosti bude vystavený prijímový doklad na základe kotrého bude potom zaslaná faktúra.
Cena výjazdu sa učtuje za každý uskutočnený výjazd aj za márny výjazd kde bol vykonaný servis a nebolo možné odstrániť závadu z iných dvôvodov.